La inceput, problemele pot parea suportabile. Un manager ridica tonul, colegii se ataca reciproc, programul se prelungeste constant, mesajele continua seara, greselile sunt taxate dur, iar rezultatele bune sunt rar apreciate.
Problema apare atunci cand exceptia devine regula.
Un mediu toxic nu inseamna o saptamana aglomerata sau un conflict punctual cu seful. Vorbim despre un loc de munca in care stresul, teama, lipsa de respect, presiunea excesiva, conflictele sau nesiguranta se repeta suficient de mult incat ajung sa iti afecteze starea psihica, sanatatea si performanta profesionala.
Organizatia Mondiala a Sanatatii include printre riscurile psihosociale de la locul de munca volumul excesiv de activitate, programul prea lung sau inflexibil, lipsa controlului asupra muncii, supravegherea autoritara, lipsa sprijinului, hartuirea, discriminarea, rolurile profesionale neclare si cultura organizationala care permite comportamente negative.
De aceea, intrebarea importanta nu este doar „Mai pot rezista?”, ci si „Ce pret platesc daca mai raman aici un an?”.
Contractul de Munca 160 de formulare EDITABILE obligatorii prin lege
Noua lege a pensiilor Ghid practic
Ghid practic Totul despre timpul de munca
-
Stresul permanent incepe sa iti afecteze sanatatea
Presiunea profesionala ocazionala este normala. Poti avea un termen limita dificil, un proiect important sau o perioada mai aglomerata. Problema apare atunci cand corpul si mintea raman aproape permanent in stare de alerta.
Daca te trezesti dimineata cu teama la gandul ca trebuie sa mergi la serviciu, verifici compulsiv telefonul, te gandesti la munca seara, in weekend sau in concediu si simti permanent ca trebuie sa fii atent sa nu gresesti, nu mai vorbim despre o simpla nemultumire profesionala.
American Psychological Association arata ca stresul profesional cronic poate afecta sanatatea fizica si emotionala, iar lipsa sigurantei psihologice la locul de munca este asociata cu niveluri mai ridicate de stres si burnout.
Un psiholog se va uita in special la persistenta simptomelor. Daca ai insomnii, iritabilitate, oboseala permanenta, dificultati de concentrare sau simti ca ai nevoie de tot weekendul doar pentru a te reface suficient cat sa te intorci luni la serviciu, merita sa iei problema in serios.
O vacanta poate ajuta temporar. Dar daca te intorci in acelasi mediu care produce constant aceleasi probleme, efectul va disparea rapid.
-
Un mediu toxic iti poate afecta increderea in tine
Unul dintre cele mai periculoase efecte este faptul ca, in timp, poti incepe sa crezi mesajele negative pe care le primesti.
Un manager care spune frecvent „nu esti suficient de bun”, „oricine te poate inlocui”, „nu faci nimic bine” sau „ar trebui sa fii multumit ca ai un job” nu ofera feedback profesional. Creeaza un climat bazat pe frica si diminuarea increderii angajatului.
La inceput poti spune: „Managerul meu comunica agresiv”.
Dupa luni sau ani, gandul se poate transforma in: „Poate chiar nu sunt suficient de bun”.
Un angajat competent poate ajunge astfel sa evite initiativa, sa nu mai vorbeasca in sedinte, sa ceara aprobari pentru orice decizie si sa se teama permanent ca va gresi.
Siguranta psihologica inseamna sa poti pune intrebari, sa poti semnala o problema, sa poti propune o idee si sa poti recunoaste o greseala fara teama ca vei fi umilit sau sanctionat arbitrar.
Cand aceste lucruri lipsesc, angajatul incepe sa functioneze defensiv.
-
Burnoutul nu se rezolva daca sursa problemei ramane aceeasi
Multi angajati epuizati aud acelasi sfat: „Ia-ti cateva zile libere”. Uneori este util. Dar concediul nu poate repara un sistem de munca nesanatos.
Daca dupa o saptamana de odihna revii la acelasi volum imposibil de activitate, aceleasi mesaje trimise seara, aceeasi lipsa de personal, aceleasi conflicte si acelasi manager care conduce prin presiune, problema continua.
OMS recomanda interventii directe asupra conditiilor de munca, inclusiv reducerea factorilor de risc, imbunatatirea comunicarii, gestionarea volumului de activitate si combaterea comportamentelor negative.
Acest aspect este important si pentru angajati, si pentru HR.
Nu poti cere la nesfarsit oamenilor sa devina „mai rezilienti” intr-un sistem care produce constant epuizare.
Sportul, odihna, terapia si tehnicile de relaxare pot ajuta. Dar daca sursa principala este locul de munca, trebuie analizata si schimbarea mediului.
Ultimele tendinte in HR - Instrumente si strategii moderne pentru gestionarea resurselor umane!
Achizitionati acum Ghidul HR-istului! Contine cele mai noi tehnici de management HR, aplicate cu succes in marile corporatii din Romania, detalii AICI <<<
-
Daca ramai prea mult, cariera ta poate avea de suferit
Multi angajati se tem ca demisia le va afecta parcursul profesional. Uneori insa ramanerea prea mult timp intr-un mediu toxic produce efectul opus.
Imagineaza-ti un specialist care lucreaza cativa ani intr-o echipa in care fiecare idee este respinsa, promovarile sunt arbitrare, managerul controleaza excesiv fiecare detaliu, iar oamenii evita sa ia decizii de teama sa nu fie criticati.
Dupa cativa ani, persoana respectiva poate avea aceeasi functie in CV, dar mai putina incredere in propriile decizii si mai putina initiativa.
Un mediu sanatos ar trebui sa te ajute sa inveti, sa capeti autonomie, sa primesti feedback si sa iti dezvolti competentele.
De aceea, cand te gandesti daca sa pleci, nu te intreba doar ce pierzi prin demisie.
Intreaba-te si ce pierzi daca ramai. Mai inveti ceva? Iti folosesti competentele? Ai sanse reale de dezvoltare? Ai devenit mai bun profesional sau doar mai bun la evitarea conflictelor?
Raspunsurile pot fi foarte importante.
-
In timp, poti ajunge sa consideri normal ceea ce nu este normal
Primul mesaj primit duminica seara te deranjeaza. Dupa cateva luni, raspunzi automat. Prima data cand managerul tipa intr-o sedinta consideri comportamentul inacceptabil.
Dupa un an spui: „Asa este el”.
Prima data cand un coleg este umilit in fata echipei esti revoltat. Mai tarziu, incerci doar sa nu fii tu urmatorul.
Acesta este mecanismul prin care oamenii pot ajunge sa tolereze ani intregi comportamente pe care, la inceput, le-ar fi considerat de neacceptat.
Intr-un asemenea mediu, frica incepe sa inlocuiasca motivatia. Oamenii nu mai lucreaza pentru rezultate bune, ci pentru a evita critica. Nu mai vin cu idei. Nu mai pun intrebari. Nu mai semnaleaza probleme.
Chiar si angajatii foarte buni pot ajunge sa functioneze mult sub potentialul lor.
Cand ar trebui sa iei in calcul plecarea din firma?
Nu orice perioada grea inseamna ca trebuie sa iti dai demisia. Inainte de a lua o decizie, poti discuta cu managerul, poti sesiza departamentul HR, poti cere schimbarea echipei sau poti incerca sa stabilesti limite mai clare.
Totusi, exista cateva semnale care merita luate in serios:
-
Te gandesti cu anxietate la serviciu aproape in fiecare zi.
-
Somnul, energia si viata personala sunt afectate constant.
-
Iti este teama sa vorbesti in sedinte.
-
Umilirea, amenintarile sau intimidarea sunt frecvente.
-
Volumul de munca este permanent nerealist.
-
Timpul liber nu iti este respectat.
-
Ai semnalat problemele, dar compania nu schimba nimic.
-
Simti ca ai devenit mai nesigur profesional decat erai inainte.
Daca te regasesti in mai multe dintre aceste situatii, merita sa incepi sa analizezi serios alternativele.
Ce ar trebui sa inteleaga HR-ul
Codul muncii recunoaste dreptul salariatului la demnitate in munca si dreptul la securitate si sanatate in munca. Legea nr. 319/2006 privind securitatea si sanatatea in munca prevede, la randul sau, obligatia angajatorului de a proteja sanatatea lucratorilor in toate aspectele legate de munca.
Pentru HR, mesajul este simplu. Sanatatea la locul de munca nu se rezuma la accidente si echipamente de protectie. Cultura organizationala, comportamentul managerilor, volumul de activitate si relatiile dintre oameni pot deveni factori reali de risc.
Daca din aceeasi echipa pleaca permanent angajati buni, daca apar multe reclamatii sau daca oamenii ajung constant la epuizare, organizatia trebuie sa analizeze cauza.
Uneori, problema nu este ca angajatii „nu rezista”, problema este mediul in care li se cere sa reziste.
Poate cea mai utila intrebare pentru tine este aceasta: daca nimic nu s-ar schimba, ai accepta sa lucrezi in acelasi loc, in aceleasi conditii, si peste doi ani?
Daca raspunsul este clar „nu”, atunci merita sa te gandesti serios de ce continui sa ramai.
Plecarea dintr-un mediu toxic nu trebuie sa fie impulsiva. Poti sa iti actualizezi CV-ul, sa incepi sa cauti discret, sa mergi la interviuri si sa iti pregatesti financiar tranzitia.
Uneori, demisia nu inseamna ca ai renuntat prea repede.
Inseamna ca ai inteles ca niciun loc de munca nu merita sa iti consume, pe termen lung, sanatatea, increderea in tine si capacitatea de a functiona normal.
